PREGUNTAS
¿Qué servicios ofrecen?
Nos especializamos en la venta y reparación de relojes mecánicos de pared, mesa y de pie. No reparamos ni vendemos relojes de pulsera ni relojes de batería.
¿Ofrecen garantía?
Sí. Todos los relojes, tanto de venta y reparación, tienen garantía de un año contados a partir de la fecha de entrega.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Ingresa al menú de TIENDA. Haz click en el reloj que te gustaría adquirir. Completa el formulario con tus datos de envío y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para confirmar tu pedido; o puedes contactarnos en cualquiera de nuestras redes sociales o al 3793-4909 (WhatsApp o llamadas).
¿En qué consiste el servicio de reparación?
El servicio completo de reparación consiste en desarme del reloj, limpieza, lubricación y ajuste del tiempo, sonería y platinas (bushings, rectificación de piezas etc.,)..
¿Qué métodos de pago aceptan?
Los métodos de pago que aceptamos son efectivo, pago contra entrega, transferencia electrónica, depósito en efectivo y tarjeta (por medio de recurrente.com). Aceptamos hasta 12 cuotas de pago (excepto BAC y Banrural).
¿Cómo es el envío?
Envío gratis a toda Guatemala por medio de Guatex. Los relojes son empacados cuidadosamente, garantizando así que lleguen seguros a su destino. Dentro del perímetro de la Ciudad Capital, se realizan entrega e instalación a domicilio.
¿Puedo ver físicamente los relojes antes de comprarlos?
Previa coordinación, es posible enseñar los relojes físicamente.
¿Los relojes son originales y auténticos?
Sí. Todos nuestros relojes son 100% originales con maquinarias hechas en Alemania.
¿Los relojes son nuevos?
Todos los relojes son cuidadosamente restaurados y puestos en venta previo servicio completo hecho por nosotros para asegurar su perfecto funcionamiento. Garantía de un año.